금일 최저기온은 10도입니다. 날조금풀렷다고 바로 핫팩없이보냅니까?

주문할때마다 VIP당일배송 써놓던데 열대어 다죽으라고 핫팩도없이 보내놓고는 뭐가 VIP입니까
10여년간 열대어 인터넷 구매하면서 처음으로 불만글 올립니다.

배송받았는데 판매자가 노력했는데도 죽었으면 단한번도 불만 표시한적이 없습니다.
그런데 이번엔 정말 죽을수밖에 없도록 보내놨으니 참을려 해도 참을수가없네요.

제가 그렇게 싫어라하는 매직아쿠아 웰컴펫도 이따위로는 안보냅니다.
이해할수 있는 범위는 판매자가 노력했을때에 이야기지 엉망으로 보내놨을때는 절때 해당안합니다.
스티로폼 박스가 최첨단 단열제도 아닌데 핫팩은 최소기온이 20도 이상 넘어갈때 보내시죠.

제 열대어가 죽었다는게아니라 생물을 보내는데 이따위로 보냈다는점에 도저히 그냥 넘어갈수가없습니다.

고객 한명쯤이야 떠나보내도 괜찮다 싶으면 그냥 아무런 조치없이 넘어가시고,
아니다 싶으시면 꼭 연락주시죠.